O marketing estratégico na gestão imobiliária como estratégia para fidelização do cliente

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O presente artigo trata da temática o marketing como estratégia de fidelização do cliente na gestão imobiliária. O estudo parte da premissa de que existe hoje, uma preocupação muito grande por parte dos administradores, em manter as empresas competitivas e, por conta disso, o marketing vem sendo uma das estratégias mais utilizadas para reter e conquistar novos clientes. Para a realização deste trabalho, foi utilizado um levantamento bibliográfico, construído a partir da situação problema aqui apresentada. Todo referencial teórico foi efetivamente formado com o auxílio de fontes bibliográficas e análise de conteúdo. Como conclusão verificou-se que dentro de um contexto onde a competitividade e as transações econômicas são fatores determinantes de sucesso empresarial de qualquer setor, dentre eles, o imobiliário, faz-se necessário investir em marketing a fim de garantir o sucesso ou a continuidade da empresa, como também a fidelização dos clientes.

Palavras-Chave: Marketing. Gestão imobiliária. Fidelização.


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