Ana Luiza Santos Santana Almeida - 2012Orient. Gisélia Varela Maria E SilvaPalavras-chave: Postos de combustíveis. Meio ambiente. Sustentabilidade. Gestão ambiental.
Ana Luiza Santos Santana Almeida - 2012Orient. Gisélia Varela Maria E Silva
Palavras-chave: Administração de propaganda. Marketing. Planejamento estratégico.
O presente artigo teve como objetivo de abordar um assunto muito relevante na área
da Administração, que é o atendimento de qualidade ao cliente como parte
fundamental